【着日時間指定のお届けに関して】


いつもカステルバジャック公式サイトをご利用いただき誠にありがとうございます。
年末の繁忙期につき、佐川急便の運送物量が大変多くなっている為、着日指定の確約はでき兼ねるとのご連絡をいただきました。
つきましては、できる限り商品の着日指定およびお届け時間の指定はご遠慮いただきますようお願い申し上げます。

お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、諸事情お組みいただきまして、なにとぞご了承賜りますようお願い申し上げます。


【冬期休業期間中【12/28(金)PM13:00~1/6(日)】の発送遅延に関して】


いつもカステルバジャック公式サイトをご利用いただき誠にありがとうございます。
12/28(金)PM13:00~1/6(日)にご注文、ご入金確定となったご注文分につきまして、弊社、発送元が冬期休業期間中のため誠に勝手ながら、発送を一時停止させていただきます。
従いまして配送日時につきましても12月28日PM13:00以降のご注文に関しては、12月29日~1月7日の配送希望が出来かねます。

※配送休業日 2018年12月28(金)13:00~2019年1月6日(日)

2019年1/7(月)より通常の発送を予定しておりますので、大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解の程宜しくお願い致します。

また、ご注文に関してのお問い合わせ休業日は下記の通りとなります。
※商品お問い合わせ休業日 2018年12月27日 17時〜2019年1月6日(月)

尚、冬期休暇期間中は道路事情によるヤマト運輸物流の混乱によりお荷物の配送が遅れることが予想されます。
期間中の着日時間指定には応じられない可能性がございますので、日時間指定はできるだけ避けてご注文いただけますと幸いです。
予め御了承下さいますよう宜しくお願い申し上げます。

カステルバジャックWEBチーム一同